Réponses à vos questions
FAQ
Toutes les réponses à vos questions sur nos services de nettoyage.
Nettoyage à l'eau pure
1. Qu’est-ce que le nettoyage à l’eau pure ?
Le nettoyage à l’eau pure, aussi appelé eau osmosée, utilise un procédé d’osmose inverse pour purifier l’eau. Ce processus élimine les impuretés comme le calcaire à l’aide d’une membrane ou d’un filtre. L’eau obtenue est totalement pure, débarrassée de ses particules, ne laissant passer que les molécules d’eau.
Les filtres de déionisation produisent de l’eau pure à 100 % en supprimant les minéraux de l’eau courante. Ces minéraux sont captés par la résine du filtre, qui doit être remplacée une fois saturée. La durée de vie de la résine dépend de la dureté de l’eau : plus l’eau est douce, plus la résine dure longtemps.
2. Est-ce que le nettoyage à l’eau pure est efficace ?
Oui, l’eau pure est extrêmement efficace pour éliminer la saleté et la poussière sur toutes sortes de surfaces, notamment les vitres, les façades vitrées, et même les panneaux solaires. Elle permet d’obtenir un résultat impeccable sans laisser de traces après séchage.
3. Est-ce que ce type de nettoyage est respectueux de l’environnement ?
Oui, le nettoyage à l’eau pure ne nécessite aucun produit chimique, ce qui le rend parfaitement écologique et sans danger pour l’environnement.
4. Quels sont les avantages du nettoyage des façades vitrées à l’eau pure ?
Le nettoyage à l’eau pure permet d’obtenir des vitres parfaitement propres sans avoir recours à des produits chimiques ou détergents. Grâce à une eau déminéralisée par osmose inverse, les impuretés sont éliminées naturellement, ce qui préserve non seulement la surface des vitres, mais aussi l’environnement.
Cette méthode est également plus économique, car elle simplifie l’intervention en supprimant certaines étapes traditionnelles du nettoyage.
Enfin, l’utilisation de perches télescopiques permet d’atteindre des hauteurs importantes depuis le sol, limitant ainsi les risques liés au travail en hauteur, tout en assurant un nettoyage rapide et sécurisé.
6. Pour les bardages métalliques, utilisez-vous du nettoyage à haute pression ou à l’eau pure (perches) ?
Le nettoyage haute pression : Ce type de nettoyage est utilisé pour les surfaces extrêmement sales, avec une forte présence de calcaire ou de mousse. Il nécessite l’utilisation de nacelles pour les surfaces situées à plus de 3 mètres de hauteur.
Le nettoyage à eau pure : Rapide et efficace, il est recommandé pour les surfaces légèrement sales, avec une faible présence de mousse ou de poussière incrustée. Il est également plus économique, car il se fait à l’aide de perches télescopiques, permettant un nettoyage jusqu’à 10 mètres de hauteur à faible coût.
Nettoyage de panneaux solaires
1. Pourquoi est-il important de nettoyer mes panneaux solaires ?
Une fois installés et tant que vos panneaux solaires fonctionnent correctement, on a tendance à négliger leur entretien et leur nettoyage.
Les salissures, la poussière, les feuilles mortes et autres types de pollution peuvent, au fil du temps, affecter la performance de vos panneaux. Ces impuretés peuvent s’incruster sur les cellules, provoquant une baisse significative et parfois irréversible de la production d’énergie.
2. À quelle fréquence faut-il nettoyer mes panneaux solaires photovoltaïques et thermiques ?
Il est recommandé de faire appel à un professionnel pour le nettoyage de vos panneaux solaires deux fois par an. Ces interventions régulières garantissent un rendement optimal et permettent de prévenir les risques de pannes, réduisant ainsi le besoin de maintenance imprévu.
Cependant, en cas de conditions météorologiques extrêmes ou de températures particulièrement basses, comme celles que l’on peut rencontrer en Savoie, il peut être judicieux d’ajouter une visite de contrôle entre les nettoyages. Par ailleurs, des éléments comme les dépôts de calcaire, les excréments d’oiseaux ou la dégradation des feuilles mortes peuvent altérer significativement la production d’énergie et justifier un nettoyage supplémentaire.
3. Le nettoyage des panneaux solaires est-il risqué ?
Le nettoyage des panneaux solaires peut être risqué si effectué de manière incorrecte. Il est donc conseillé de faire appel à des professionnels qui utilisent des équipements spécialisés pour éviter les dommages et préserver la garantie des panneaux.
Nettoyage de copropriétés et espaces communs
1. Quels types de prestations incluez-vous dans l’entretien d’une copropriété ?
Nous proposons un service complet pour garantir la propreté et l’hygiène des espaces partagés. Cela comprend notamment :
Le nettoyage régulier des halls d’entrée, cages d’escaliers et couloirs,
Le dépoussiérage des boîtes aux lettres, rambardes et autres surfaces,
Le lavage des miroirs et vitres accessibles,
L’entretien des ascenseurs,
La gestion des déchets avec la sortie et rentrée des conteneurs, ainsi que le respect du tri sélectif.
Chaque intervention est adaptée aux spécificités de votre immeuble et aux attentes du syndic ou des copropriétaires.
2. À quelle fréquence faut-il prévoir le nettoyage des parties communes ?
La fréquence idéale varie en fonction de la taille du bâtiment, du nombre de logements et de l’affluence dans les parties communes. Pour une copropriété résidentielle standard, une à deux passages par semaine est souvent suffisant. Toutefois, des copropriétés plus fréquentées peuvent nécessiter plusieurs interventions par semaine pour maintenir un bon niveau de propreté.
3. Travaillez-vous avec des syndics de copropriété ?
Absolument. Nous collaborons régulièrement avec des syndics professionnels pour assurer l’entretien des immeubles en toute transparence.
Nettoyage de vitres
1. Quels types de surfaces vitrées nettoyez-vous, à l’intérieur comme à l’extérieur ?
Nous intervenons sur une large gamme de surfaces vitrées, qu’elles soient en façade, en hauteur ou à l’intérieur de vos locaux. Nos prestations couvrent notamment :
Les fenêtres classiques
Les vitrines de commerces ou de bureaux
Les miroirs (muraux ou décoratifs)
Les velux et autres fenêtres de toit
Les garde-corps en verre
Les encadrements de fenêtres et de baies vitrées
Les verrières et vérandas
Nous disposons d’outils adaptés, tels que des perches télescopiques, pour nettoyer les zones difficiles d’accès en toute sécurité et sans détériorer vos installations.
2. À quelle fréquence faut-il prévoir un nettoyage de vitres ?
La fréquence idéale dépend de plusieurs facteurs : l’exposition des vitres aux éléments extérieurs (pollution, pluie, poussière), l’emplacement géographique, ainsi que le passage ou la fréquentation (notamment pour les professionnels). Pour les commerces ou bureaux, un entretien régulier permet de garantir une image soignée et professionnelle.
3. Quelle méthode utilisez-vous pour les grandes surfaces vitrées ou les zones en hauteur ?
Pour les surfaces vitrées de grande taille, les vitres situées en hauteur ou les structures comme les vérandas, nous privilégions le nettoyage à l’eau pure (osmosée). Ce procédé écologique ne nécessite aucun produit chimique et permet un résultat impeccable, sans traces. Il est principalement utilisé en extérieur, mais peut aussi être appliqué en intérieur si les conditions s’y prêtent. Grâce à nos perches haute portée, nous pouvons intervenir jusqu’à 10 mètres de hauteur sans nacelle, tout en garantissant sécurité et efficacité.
Nettoyage à haute pression
1. Quand utiliser un nettoyage à haute pression ?
Le nettoyage à haute pression est idéal pour éliminer les salissures tenaces, comme la mousse, les graisses, les huiles, ou les taches sur des surfaces extérieures telles que les terrasses, allées, murs, façades, ou garages.
2. Le nettoyage à haute pression peut-il endommager les surfaces ?
Si mal utilisé, le nettoyage à haute pression peut effectivement endommager certaines surfaces. C’est pourquoi nos professionnels sont formés pour ajuster la pression en fonction du type de surface à nettoyer.
3. Est-ce que vous nettoyez les toitures ?
Non, nous ne réalisons pas de nettoyage de toitures.
4. Pour les surfaces à plus de 3 mètres de hauteur, comment procédez-vous ?
Pour toutes les surfaces de nettoyage à haute pression supérieures à 3 mètres, nous utilisons des nacelles en location. Cela nous permet d’accéder en toute sécurité à des zones élevées et d’effectuer un nettoyage complet sans risque.
5. Pour les bardages métalliques, utilisez-vous du nettoyage à haute pression ou à l’eau pure (perches) ?
Le nettoyage haute pression : Ce type de nettoyage est utilisé pour les surfaces extrêmement sales, avec une forte présence de calcaire ou de mousse. Il nécessite l’utilisation de nacelles pour les surfaces situées à plus de 3 mètres de hauteur.
Le nettoyage à eau pure : Rapide et efficace, il est recommandé pour les surfaces légèrement sales, avec une faible présence de mousse ou de poussière incrustée. Il est également plus économique, car il se fait à l’aide de perches télescopiques, permettant un nettoyage jusqu’à 10 mètres de hauteur à faible coût.
Nettoyage de bureaux et locaux professionnels
1. Quelles prestations proposez-vous pour l’entretien des bureaux ?
Nous assurons un nettoyage complet de vos espaces professionnels, incluant notamment :
Le nettoyage des sols (carrelage, moquette, parquet, etc.)
Le dépoussiérage et l’essuyage du mobilier (bureaux, étagères, cloisons…)
Le nettoyage et la désinfection des sanitaires
L’entretien des espaces de pause (kitchenettes, cafétérias)
Le lavage des vitres intérieures et extérieures accessibles
La désinfection des zones de contact fréquent (poignées, interrupteurs, claviers…) avec vaporisateur
La gestion des sacs-poubelles et le remplacement
Le tri et la gestion des déchets selon les consignes en vigueur
Et, sur demande, la mise en place des produits d’hygiène fournis par le client (savon, papier toilette, essuie-mains…)
2. Proposez-vous un service d’entretien régulier ou ponctuel ?
Nous nous adaptons à votre organisation. Que vous ayez besoin d’un nettoyage régulier (quotidien, hebdomadaire ou mensuel) ou d’une intervention ponctuelle (après un événement, un déménagement, ou avant une inspection), nos équipes sont disponibles pour répondre à vos exigences.
3. Intervenez-vous sur des sites de grande superficie ?
Absolument. Nous sommes équipés et formés pour assurer l’entretien de grands espaces professionnels : immeubles de bureaux, centres d’affaires, commerces, entrepôts ou locaux industriels. Pour ne pas perturber votre activité, nous pouvons intervenir en horaires décalés ou en dehors des heures d’ouverture.
4. Fournissez-vous des consommables d’hygiène pour les sanitaires et espaces communs ?
Nous pouvons assurer le remplacement et la mise en place des produits d’hygiène (savon, papier toilette, essuie-mains, etc.) à condition que le stock soit fourni par le client. Cela vous permet de garantir un bon niveau de confort et de propreté dans vos espaces, sans avoir à mobiliser votre personnel pour la gestion quotidienne.
5. Gérez-vous les déchets dans le cadre de vos prestations ?
Oui, nous assurons la gestion et le tri sélectif des déchets au sein de vos locaux. Mise en place de bacs adaptés, évacuation des déchets recyclables et non recyclables, accompagnement à la sensibilisation : tout est pensé pour contribuer à une démarche écoresponsable.
Où intervenons-nous ?
1. Dans quelles zones géographiques intervenez-vous ?
Nous intervenons dans tout le département de la Savoie, notamment à Aix-les-Bains, Chambéry, Albertville, ainsi que dans les secteurs proches. Pour toute demande dans une zone voisine, n’hésitez pas à nous contacter pour étudier la faisabilité de l’intervention.
2. Intervenez-vous chez les particuliers ?
Oui, nous proposons nos services aux particuliers pour le nettoyage à l’eau pure, vitres, panneaux solaires et le nettoyage à haute pression.
Nos prestations sont adaptées à chaque configuration, avec un matériel professionnel et sécurisé.
3. Travaillez-vous également avec les professionnels ?
Absolument. Nous intervenons auprès des entreprises, commerces, bureaux, copropriétés et collectivités dans toute la Savoie. Nous assurons des prestations efficaces, discrètes et adaptées au rythme de votre activité.
4. Pouvez-vous intervenir en hauteur ou dans des zones difficiles d’accès ?
Oui, notre équipe est équipée pour effectuer des nettoyages en hauteur en toute sécurité, grâce à l’utilisation de perches télescopiques et, si besoin, à la location de nacelles. Nous pouvons intervenir jusqu’à 10 mètres et plus sans difficulté avec nos perches.
5. Quels sont vos horaires d’intervention ?
Nos horaires d’intervention sont flexibles et nous nous adaptons à vos besoins spécifiques. Que ce soit pour un nettoyage ponctuel ou régulier, contactez-nous pour planifier un service à un moment qui vous convient le mieux.
Nos devis gratuits
1. Proposez-vous des devis gratuits ?
Oui, nous offrons des devis gratuits pour toutes nos prestations de nettoyage. Nous nous engageons à vous fournir une estimation précise et sans engagement, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée.
2. Comment obtenir un devis gratuit ?
Il vous suffit de nous contacter par téléphone, email ou via notre formulaire de demande en ligne. Nous vous demanderons quelques informations sur les surfaces à nettoyer, ainsi que la nature de votre demande (type de service, fréquence, etc.) pour vous fournir un devis personnalisé.
3. Les devis sont-ils vraiment gratuits et sans engagement ?
Oui, nos devis sont totalement gratuits et sans aucune obligation de votre part. Nous croyons en la transparence et veillons à ce que vous ayez toutes les informations nécessaires avant de prendre votre décision.
4. Combien de temps faut-il pour recevoir un devis ?
Nous nous efforçons de vous fournir un devis dans un délai de 24 à 48 heures après réception de votre demande. Si l’intervention nécessite une visite préalable pour évaluer l’ampleur du travail, nous vous fixerons un rendez-vous dans les plus brefs délais.
5. Les devis tiennent-ils compte des spécificités de mon projet ?
Absolument. Chaque devis est personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques. Nous prenons en compte la taille des surfaces, la hauteur d’intervention, le type de nettoyage, ainsi que les équipements nécessaires pour garantir un travail de qualité.
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Email de l'entreprise
clanissenet@orange.fr
Téléphones
Du lundi au vendredi
8h00-12h00 à 14h00-18h00
04 79 84 23 32 - 06 01 38 56 38
Lieu de l'établissement
Ventonnex
Coise Saint Jean Pied Gauthier
73800, Savoie, France